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反應釜到底可以用多久?怎樣保修?

發布時間:2017-08-30 14-34-48 來源:admin 瀏覽數:255

反應釜到底可以用多久?怎樣保修?

為了與客戶保持長久的往來聯係,公司對所有科研單位及科研項目購買的本公司反應釜進行長期保修,反應釜在因使用時間太長或因個別配件因為老化引起的損壞,歐士特都會對實驗反應釜進行無償維修與配件更換(在無對反應釜改動的情況下),比如:機械攪拌反應釜的軟軸磨損、磁力攪拌反應釜磁子更換、反應釜清洗、不鏽鋼316L連接管線更換或加長、卡套更換、氣瓶連接接頭等。如果反應釜因磕碰造成的密封問題,在不需要重新做(稍做修理打磨)的情況並使用三年以內的情況下,也不收取任何的維修售後費用。

在每半年會對客戶進行電話回訪(個別上門),在使用頻繁的情況下,會要求客戶返廠進行精密主要配件的維護與清洗並做好相關使用記錄。

這樣做的目的是為了讓客戶更放心使用、安全試驗,並會對客戶介紹公司新的產品資料或相關信息,做到相互學習共同進步。

 

 

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